التزامنا بنظام حماية البيانات الشخصية

ما هو نظام PDPL؟

نظام حماية البيانات الشخصية هو النظام السعودي الصادر بالمرسوم الملكي م/19 لعام 1443هـ، الذي يُنظّم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها وحمايتها في المملكة العربية السعودية.

كيف تلتزم ريفا بـ PDPL؟

1. مبدأ الغرض المحدد

نجمع البيانات لغرض محدد واحد فقط: تشغيل منصة ريفا وتقديم خدماتها. لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون موافقتك.

2. مبدأ الحد الأدنى من البيانات

نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل الخدمة — لا نطلب بيانات زائدة عن الحاجة.

3. مبدأ الدقة

تلتزمين أنتِ بإدخال بيانات دقيقة، ونوفّر لك أدوات تحديثها في أي وقت.

4. مبدأ الأمان

• عزل تام لبيانات كل فرع (Row Level Security).
• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
• صلاحيات وصول محدودة ومُراقبة.
• نسخ احتياطية منتظمة.

5. مبدأ الشفافية

نُخبرك بوضوح بما نجمعه وكيف نستخدمه — بدون غموض أو لغة قانونية معقّدة.

6. حقوقك كصاحبة بيانات

7. بيانات عميلاتك

أنتِ «المتحكّمة بالبيانات» بالنسبة لبيانات عميلاتك — وريفا «معالج البيانات». يعني:

• أنتِ مسؤولة عن الحصول على موافقة عميلاتك لو اقتضى الأمر.
• ريفا تعالج بياناتهن فقط بتعليماتك وللأغراض التي تحددينها.
• عند انتهاء اشتراكك، بياناتك وبيانات عميلاتك تُحذف خلال 90 يوماً.

8. نقل البيانات خارج المملكة

بعض خدماتنا التقنية (التخزين، الذكاء الاصطناعي) تعمل على خوادم خارج المملكة. نضمن أن مزودي الخدمة ملتزمون بمعايير حماية بيانات معادلة أو أعلى.

9. التواصل مع مسؤول حماية البيانات

لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك:

• واتساب: +966569030354
• وقت الاستجابة: خلال 72 ساعة من استلام الطلب.